FAQ

Heb je je meuk bij elkaar gezocht? Dan is het tijd om af te rekenen! Verzenden via studentenmeuk.nl is gratis vanaf 40 euro. Onder 40 euro wordt €4,95 verzendkosten aan je winkelwagen toegevoegd. Klik op de winkelwagen rechtsboven in je scherm om je bestelling te betalen en af te ronden. We versturen de artikelen die op voorraad zijn direct, je overige aankopen ontvang je zodra ze in het magazijn liggen. 

Ruilen en Retourneren/30 dagen zichttermijn
Bij Studentenmeuk mag je je aankoop altijd zonder opgaaf van reden retourneren, daar doen we niet moeilijk over. Neem binnen 30 dagen na aankoop contact met ons op om je retournering aan te melden, bij voorkeur via info@studentenmeuk.nl, dan zorgen wij ervoor dat je zo snel mogelijk je geld terugkrijgt. Retourneren kan gratis via een PostNl servicepunt.

Prijzen en betalen
Alle prijzen in de webshop zijn inclusief BTW. De getoonde prijzen gelden voor artikelen die worden geleverd binnen Nederland en België. Studentenmeuk levert op dit moment nog niet in andere landen.

Betaling kan uitsluitend via Ideal. Zodra we je betaling hebben ontvangen, verwerken we de bestelling en ontvang je een orderbevestiging.

Levertijden
Je bestelling wordt binnen 1 à 2 werkdagen verzonden, tenzij anders aangegeven bij het artikel op de website.

We geven de levertijden duidelijk aan op de artikelpagina. Je ontvangt per mail een Track & Trace-code. Heb je een groot artikel besteld dat door een transportpartner wordt geleverd? Dan neemt onze partner contact op om een afspraak in te plannen zodra het artikel is gearriveerd bij onze deelnemer. Onze levertijden zijn indicatief en kunnen daardoor soms afwijken.

Ben je op het moment van afleveren niet thuis? Dan zal PostNL het pakket afleveren bij je buren. Mocht afleveren bij de buren niet lukken, dan wordt het pakket naar een van de dichtsbijzijnde afhaalpunten gebracht.

Tijdens drukke periodes
Op drukke momenten, bijvoorbeeld rondom feestdagen, kan het langer duren dan je van ons gewend bent om je pakket te ontvangen. Hou daarom je Track & Trace goed in de gaten en neem bij vragen contact op de klantenservice. 

Bezorgkosten
Verzenden via studentenmeuk.nl is gratis vanaf 40 euro. Onder 40 euro wordt €3,95 verzendkosten aan je winkelwagen toegevoegd.

© 2024 BigSmileGroep